Hospital São Francisco recebe acreditação por qualidade e segurança assistencial

O Hospital São Francisco, em Ribeirão Preto, recebeu, na manhã desta quarta-feira, 22 de julho, a placa de acreditação concedida após avaliação realizada pela QGA (Quality Global Alliance), organização reconhecida internacionalmente.   A certificação atesta que a unidade atende a padrões de qualidade e segurança assistencial, com processos estruturados e foco no cuidado centrado na pessoa. A avaliação considerou os critérios do Qualitotal, manual de qualidade utilizado na Hapvida que foi aprovado pela ISQua - autoridade global em qualidade e segurança na área da saúde - , como referência válida para processos de acreditação.   A análise dos processos e a concessão do reconhecimento ficaram a cargo da QGA, empresa externa e independente que atuou como avaliadora de terceira parte. O Hospital São Francisco é o primeiro da Hapvida a obter a certificação.   “Trabalhamos incansavelmente para proporcionar uma assistência cada vez mais segura. A acreditação atesta que nossos investimentos e esforços estão na direção certa e alinhados ao cuidado centrado na pessoa e com processos robustos. Melhor do que falarmos sobre o nosso trabalho, é ter uma acreditadora reconhecida internacionalmente contando essa história”, afirma Irina Burckart Okidoi, diretora de Certificações da Hapvida.   Para o diretor do Hospital São Francisco, Rodrigo Mendes Silvestre, a acreditação reflete o compromisso da unidade com uma assistência que alia qualidade e atenção às necessidades de cada paciente. “O acolhimento é um dos nossos principais diferenciais e contribuiu para essa conquista. Nosso trabalho é conduzido com foco no paciente, para que ele se sinta cuidado e acolhido em todas as etapas da assistência”, explica.

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