De inspetora escolar a dona de três lavanderias: franqueada da LAVUP prevê deixar carreira para viver do próprio negócio

Trocar a estabilidade da carreira formal pelo empreendedorismo parecia um plano distante para a inspetora escolar Carla Alexandra Barreto de Pinho Anthés. Aos 45 anos, porém, uma viagem de férias mudou completamente sua perspectiva profissional. Durante uma visita ao Nordeste, ela conheceu o modelo de lavanderias de autoatendimento e enxergou ali uma oportunidade de negócio ainda pouco explorada em sua cidade.   Após pesquisar o segmento, Carla escolheu a LAVUP pela identidade visual das lojas, pelas condições comerciais da rede e pela confiança transmitida pela franqueadora. O resultado foi uma expansão acelerada: em apenas um ano, inaugurou três unidades da marca em Maricá (RJ), nos bairros Barroco, Jardim Atlântico Leste e São Bento da Lagoa.   Cada operação recebeu investimento entre R$ 180 mil e R$ 200 mil. Hoje, as unidades registram faturamento médio entre R$ 25 mil e R$ 40 mil por mês, mantendo crescimento constante desde a inauguração.   A primeira loja atingiu o ponto de equilíbrio já no segundo mês de operação, desempenho que reforçou a confiança da empresária na expansão do negócio. Como recebeu equipamentos de maior capacidade, a previsão é que o investimento seja recuperado em aproximadamente um ano e meio. As demais unidades seguem trajetória semelhante. "O modelo nos conquistou desde o primeiro contato. Hoje temos um negócio estruturado, em crescimento e que nos permite planejar um futuro completamente diferente do que imaginávamos", afirma Carla.   Embora o modelo seja de autoatendimento, a empresária acredita que a experiência do cliente é o principal diferencial competitivo. Cada unidade conta com um colaborador responsável pela limpeza e organização do espaço, enquanto Carla visita diariamente as lojas para acompanhar a operação e permanece disponível durante todo o dia para atender os clientes.   Segundo ela, o maior desafio no início foi conquistar espaço em um mercado competitivo, inclusive enfrentando ataques de concorrentes nas redes sociais. A estratégia adotada foi investir no relacionamento com o consumidor por meio de ações de fidelização, como programas de cashback e brindes personalizados, fortalecendo o vínculo com os clientes. "Percebemos que as pessoas valorizam não apenas a qualidade do serviço, mas também o cuidado e a atenção. Foi isso que nos ajudou a construir uma clientela fiel", destaca.   Outro fator decisivo para o sucesso, segundo a franqueada, foi o suporte oferecido pela franqueadora durante todas as etapas do negócio. "O suporte da LAVUP é excepcional. Sempre tivemos respostas rápidas para nossas demandas e o contato direto com o proprietário da rede transmite muita segurança. A parceria faz toda a diferença e mostra que não estamos sozinhos na operação”.   Após abrir três unidades em apenas um ano, Carla afirma que o momento agora é consolidar financeiramente as operações existentes antes de iniciar um novo ciclo de expansão para outros bairros de Maricá.   Mais do que os resultados financeiros, ela destaca a transformação proporcionada pelo empreendimento. "A LAVUP transformou nossa perspectiva de futuro. Hoje já planejamos deixar nossos empregos formais para viver integralmente da rede de lavanderias. Para quem pensa em investir, posso dizer que é um negócio sólido, com suporte real da franqueadora e retorno rápido para quem se dedica ao atendimento e à experiência do cliente.”   Para Alexandre Piccinini, CEO da LAVUP, histórias como a de Carla demonstram o potencial do modelo de negócio quando o franqueado alia dedicação operacional ao suporte da rede. "Nosso objetivo é oferecer muito mais do que uma franquia. Trabalhamos para construir uma parceria de longo prazo, acompanhando o franqueado desde a implantação até a expansão do negócio. O sucesso da Carla mostra que um modelo bem estruturado, aliado a uma gestão próxima e foco na experiência do cliente, gera resultados consistentes e abre caminho para novos investimentos", afirma

Notícia distribuída pela saladanoticia.com.br. A Plataforma e Veículo não são responsáveis pelo conteúdo publicado, estes são assumidos pelo Autor(a): THAMIRIS DE SOUZA
thamiris@textoimagem.com.br